Сделал заказ, основываясь на размерах, приведённых на сайте, однако, в реальности футболка оказалась сильно мала. Созвонился с менеджерами, объяснил ситуацию: ребята без возражений и доплат переделали заказ, оставив мне футболку неправильного размера. Да, цена дороговата, но ради собственного дизайна можно и заплатить. Мне все понравилось, единственное , цвета, мне кажется, можно было бы сделать понасыщеннее.
Отзыв от клиента
Роман,
11 декабря 2015
В заказе: детские футболки унисекс
Качество товара5
Качество печати5
Уровень сервиса5
Отзыв от клиента
Зинаида Викторовна,
11 декабря 2015
В заказе: мужские футболки классические
Качество товара5
Качество печати5
Уровень сервиса5
Отзыв от клиента
Зинаида Викторовна,
11 декабря 2015
В заказе: мужские футболки классические
Качество товара5
Качество печати4
Уровень сервиса5
Отзыв от клиента
Нина,
11 декабря 2015
В заказе: сумки
Качество товара5
Качество печати4
Уровень сервиса5
Отзыв от клиента
Нина,
11 декабря 2015
В заказе: сумки
Качество товара4
Качество печати4
Уровень сервиса2
удалось получить желаемое только со второго раза
Отзыв от клиента
Людмила Эдуардовна,
11 декабря 2015
В заказе: визитные карточки
Качество товара4
Качество печати4
Уровень сервиса2
удалось получить желаемое только со второго раза
Отзыв от клиента
Людмила Эдуардовна,
11 декабря 2015
В заказе: визитные карточки
Качество товара3
Качество печати3
Уровень сервиса2
Здравствуйте!
Я заказала двухстороннюю печать на двух футболках. В письме отправила картинки и подробно расписала свои пожелания. В итоге: Мужская футболка сделана не так, как я бы хотела, женская футболка испорчена (деньги возвращены).
Мои пожелания:
1. Клиентам заранее говорить в каком формате и в какой программе должна быть картинка, чтобы получилось хорошее качество печати. (Мои картинки были сделаны в power point, а надо было в corel draw)
2. Хотелось бы, чтобы Ваши работники больше прислушивались к пожеланиям заказчиков и если что-то не получается так, как пожелал заказчик, лучше десять раз перезвонить и обсудить.
3. Заранее предупреждайте заказчиков о том, что обычным способом печать (пленкой) нельзя добиться ярких красок.
Спасибо!
Ответ printio
Ирина, благодарим вас за отзыв! По вашим данным видим только один заказ на пазл. Если вы оформляли еще какой-то заказ с другими данными, напишите, пожалуйста, номер. Мы готовы посмотреть и по возможности исправить сложившуюся ситуацию.
Мы не печатаем пленкой футболки, у нас используется метод прямой цифровой печати, который позволяет переносить полноцветные изображения. Краска наносится непосредственно на ткань без промежуточных этапов. Для более точной передачи цвета рекомендуем переводить картинки в цветовую модель CMYK. Форматы, которые можно загружать в редактор указаны в редакторе - это png, jpeg, в крайнем случае ai, cdr не принимаем.
Отзыв от клиента
Ирина,
11 декабря 2015
В заказе: пазлы 73.5x48.8 см (1000 элементов)
Качество товара3
Качество печати3
Уровень сервиса2
Здравствуйте!
Я заказала двухстороннюю печать на двух футболках. В письме отправила картинки и подробно расписала свои пожелания. В итоге: Мужская футболка сделана не так, как я бы хотела, женская футболка испорчена (деньги возвращены).
Мои пожелания:
1. Клиентам заранее говорить в каком формате и в какой программе должна быть картинка, чтобы получилось хорошее качество печати. (Мои картинки были сделаны в power point, а надо было в corel draw)
2. Хотелось бы, чтобы Ваши работники больше прислушивались к пожеланиям заказчиков и если что-то не получается так, как пожелал заказчик, лучше десять раз перезвонить и обсудить.
3. Заранее предупреждайте заказчиков о том, что обычным способом печать (пленкой) нельзя добиться ярких красок.
Спасибо!
Ответ printio
Ирина, благодарим вас за отзыв! По вашим данным видим только один заказ на пазл. Если вы оформляли еще какой-то заказ с другими данными, напишите, пожалуйста, номер. Мы готовы посмотреть и по возможности исправить сложившуюся ситуацию.
Мы не печатаем пленкой футболки, у нас используется метод прямой цифровой печати, который позволяет переносить полноцветные изображения. Краска наносится непосредственно на ткань без промежуточных этапов. Для более точной передачи цвета рекомендуем переводить картинки в цветовую модель CMYK. Форматы, которые можно загружать в редактор указаны в редакторе - это png, jpeg, в крайнем случае ai, cdr не принимаем.
Отзыв от клиента
Ирина,
11 декабря 2015
В заказе: пазлы 73.5x48.8 см (1000 элементов)
Качество товара5
Качество печати5
Уровень сервиса5
Не первый раз заказываю печать на чехол для мобильного телефона. Каждый раз всё на высшем уровне! Спасибо Вашей команде!)
Отзыв от клиента
Александр,
11 декабря 2015
В заказе: чехлы для iPhone 6 глянцевые
Качество товара5
Качество печати5
Уровень сервиса5
Не первый раз заказываю печать на чехол для мобильного телефона. Каждый раз всё на высшем уровне! Спасибо Вашей команде!)
Отзыв от клиента
Александр,
11 декабря 2015
В заказе: чехлы для iPhone 6 глянцевые
Качество товара4
Качество печати5
Уровень сервиса5
Заказывала фартук: картинка четкая, яркая. Сама ткань фартука - не оч приятная синтетика. С доставкой проблем не было. В целом все понравилось)
×
