Отзывы о Printio.ru

Качество товара 5

Качество печати 5

Уровень сервиса 5

Отзыв от клиента Дмитрий, 26 августа 2015

В заказе: визитные карточки
Качество товара 5

Качество печати 5

Уровень сервиса 3

к качеству претензий нет,но вот качество обслуживания хотелось бы лучшего! заказ был сделан 31.08, пообещали что срок изготовления всего один день. это был подарок на свадьбу,поэтому сроки были очень важны,в итоге отправили только через десять дней,дошло все за 4 дня... пришлось дарить позже,в общем сервисом я не довольна,если не можете сделать вовремя не нужно обещать-это ваш имидж!!!

Ответ printio
Кристина, приносим вам извинения за задержку. К сожалению, произошел небольшой технический сбой и пришлось отправлять пазл на перепечатку, так как в первый раз напечатали неверно. Мы обещаем сделать все от нас зависящее, чтобы больше вас так не подводить.

Отзыв от клиента КРИСТИНА, 26 августа 2015

В заказе: пазлы 43.5x31.4 см (408 элементов)
Качество товара 5

Качество печати 5

Уровень сервиса 3

к качеству претензий нет,но вот качество обслуживания хотелось бы лучшего! заказ был сделан 31.08, пообещали что срок изготовления всего один день. это был подарок на свадьбу,поэтому сроки были очень важны,в итоге отправили только через десять дней,дошло все за 4 дня... пришлось дарить позже,в общем сервисом я не довольна,если не можете сделать вовремя не нужно обещать-это ваш имидж!!!

Ответ printio
Кристина, приносим вам извинения за задержку. К сожалению, произошел небольшой технический сбой и пришлось отправлять пазл на перепечатку, так как в первый раз напечатали неверно. Мы обещаем сделать все от нас зависящее, чтобы больше вас так не подводить.

Отзыв от клиента КРИСТИНА, 26 августа 2015

В заказе: пазлы 43.5x31.4 см (408 элементов)
Качество товара 5

Качество печати 5

Уровень сервиса 5

Заказ №82810. Спасибо большое! вышло недоразумение с макетом, но менеджеры пошли на встречу и все исправили за считанные минуты. Очень довольна сервисом.

Отзыв от клиента Марина, 26 августа 2015

В заказе: женские футболки классические
Качество товара 5

Качество печати 5

Уровень сервиса 5

Заказ №82810. Спасибо большое! вышло недоразумение с макетом, но менеджеры пошли на встречу и все исправили за считанные минуты. Очень довольна сервисом.

Отзыв от клиента Марина, 26 августа 2015

В заказе: женские футболки классические
Качество товара 4

Качество печати 4

Уровень сервиса 4

Ребята молодцы. В принципе все понравилось. Единственное сделали чехол на заказ не с первого раза. Сначала пришлось подождать в офисе, пока переделывали, потом сказали, что доставят за счет компании, т.к. не могут при мне решить проблему. И доставили, что приятно. Результат получился хороший, но отличается от того, что на сайте (при создании макета). Как рекомедация: в компании нужен администратор отвечающий за качество выходной продукции. Т.е. тот, кто будет проверять выполненные заказы до того как они будут представлены клиентам. Это должен быть человек не вовлеченный в производство. Но, например, руководитель отдела. Тогда это минимизирует любые недовольства клиентов и покажет заботу о них. Что само по себе будет создавать постоянных клиентов.

Ответ printio
Денис, мы развиваемся и стремимся к лучшему. Благодаря вашим отзывам мы понимаем, что нужно нам изменить и как работать дальше. Спасибо за ваш отзыв

Отзыв от клиента Денис, 26 августа 2015

В заказе: чехлы для iPhone 5 глянцевые, с полной запечаткой
Качество товара 4

Качество печати 4

Уровень сервиса 4

Ребята молодцы. В принципе все понравилось. Единственное сделали чехол на заказ не с первого раза. Сначала пришлось подождать в офисе, пока переделывали, потом сказали, что доставят за счет компании, т.к. не могут при мне решить проблему. И доставили, что приятно. Результат получился хороший, но отличается от того, что на сайте (при создании макета). Как рекомедация: в компании нужен администратор отвечающий за качество выходной продукции. Т.е. тот, кто будет проверять выполненные заказы до того как они будут представлены клиентам. Это должен быть человек не вовлеченный в производство. Но, например, руководитель отдела. Тогда это минимизирует любые недовольства клиентов и покажет заботу о них. Что само по себе будет создавать постоянных клиентов.

Ответ printio
Денис, мы развиваемся и стремимся к лучшему. Благодаря вашим отзывам мы понимаем, что нужно нам изменить и как работать дальше. Спасибо за ваш отзыв

Отзыв от клиента Денис, 26 августа 2015

В заказе: чехлы для iPhone 5 глянцевые, с полной запечаткой
Качество товара 5

Качество печати 5

Уровень сервиса 5

Мне привезли футболки не с тем принтом и мужские вместо женских, написала вам уже письмо - ответа нет

Ответ printio
Ольга, с вами уже связался наш менеджер для решения вашей проблемы. Футболки переделаем.

Отзыв от клиента Ольга, 26 августа 2015

В заказе: мужские футболки классические, женские футболки классические
Качество товара 5

Качество печати 5

Уровень сервиса 5

Мне привезли футболки не с тем принтом и мужские вместо женских, написала вам уже письмо - ответа нет

Ответ printio
Ольга, с вами уже связался наш менеджер для решения вашей проблемы. Футболки переделаем.

Отзыв от клиента Ольга, 26 августа 2015

В заказе: мужские футболки классические, женские футболки классические
Качество товара 5

Качество печати 5

Уровень сервиса 5

Заказал футболку со своим логотипом, остался доволен и качеством и временем изготовления! Всем советую!

Отзыв от клиента Сергей, 26 августа 2015

В заказе: мужские футболки рингер
Качество товара 5

Качество печати 5

Уровень сервиса 5

Заказал футболку со своим логотипом, остался доволен и качеством и временем изготовления! Всем советую!

Отзыв от клиента Сергей, 26 августа 2015

В заказе: мужские футболки рингер
Качество товара 5

Качество печати 5

Уровень сервиса 4

Отзыв от клиента Мария, 25 августа 2015

В заказе: пазлы 73.5x48.8 см (1000 элементов)

Отзывы о нашей работе

Отзывы о Printio.ru (37035)

Ответ printio

Ответ printio

Ответ printio

Ответ printio

Ответ printio

Ответ printio