Очень неудобная служба доставки. После первого заказа возникло негативное чувство.
Ответ printio
Татьяна, благодарим вас за то, что нашли для нас время и оставили ваш отзыв. Мы работаем над улучшением сервиса доставки. Надеемся в ближайшее время предложить нашим клиентам более быструю и дешевую доставку.
Отзыв от клиента
Татьяна,
13 августа 2015
В заказе: чехлы для iPhone 5 глянцевые, с полной запечаткой
Качество товара5
Качество печати5
Уровень сервиса5
Всё прекрасно, сделали быстро, качественно, но пока не носили и не стирали
Отзыв от клиента
Наталья,
13 августа 2015
В заказе: женские футболки классические
Качество товара5
Качество печати5
Уровень сервиса5
Всё прекрасно, сделали быстро, качественно, но пока не носили и не стирали
Отзыв от клиента
Наталья,
13 августа 2015
В заказе: женские футболки классические
Качество товара5
Качество печати5
Уровень сервиса5
Большое спасибо! Результат превзошел все мои ожидания! Буду носить с огромным удовольствием! Успеха, процветания и сверхприбыли всему вашему коллективу!!!
Отзыв от клиента
Ольга,
13 августа 2015
В заказе: женские футболки базовые
Качество товара5
Качество печати5
Уровень сервиса5
Большое спасибо! Результат превзошел все мои ожидания! Буду носить с огромным удовольствием! Успеха, процветания и сверхприбыли всему вашему коллективу!!!
Отзыв от клиента
Ольга,
13 августа 2015
В заказе: женские футболки базовые
Качество товара5
Качество печати5
Уровень сервиса4
Мне кажется, что кому-то нужно учитывать ограниченные возможности здоровья клиентов при приеме заказов от них.
Отзыв от клиента
Дмитрий,
13 августа 2015
В заказе: холсты 20x30
Качество товара5
Качество печати5
Уровень сервиса4
Мне кажется, что кому-то нужно учитывать ограниченные возможности здоровья клиентов при приеме заказов от них.
Отзыв от клиента
Дмитрий,
13 августа 2015
В заказе: холсты 20x30
Качество товара1
Качество печати5
Уровень сервиса1
c 12 августа ждала свой заказ, мне даже не позвонили, перед тем как доставить, позвонил сам курьер в день доставки, вам повезло, что я была дома в этот момент. Качество печати меня устроило, качество товара не очень, материал синтетика, швы на шее натирают и в области подмышек такая же ситуация, размер L идет на XS, S , хотя оператор Ольга мне сказала, что футболки с полной запечаткой идут размер в размер. В целом Ваш сайт мне очень понравился, идея с индивидуальным дизайном, который могу делать сама, впечатлила, но уровень сервиса, доставки и общения колл-центра оставляет желать лучшего. Хотелось бы получить скидку 15% на последующий заказ, который хочу осуществить в ближайшее время, я думаю, что вы должны быть заинтересованы в ваших клиентах.
Ответ printio
Дарья, приносим вам извинения за задержку. Это связано с тем, что товар новый и был еще не совсем отработанный. В данный момент сроки выполнения заказов на футболки с полной запечаткой сократился до 2-3 дней. Ткань поменяли. Размеры улучшили. Скидку, конечно же, дадим. Просто напишите мою фамилию в поле для комментариев, при оформлении. Будем рады вашему новому заказу!
Отзыв от клиента
Дарья,
12 августа 2015
В заказе: женские футболки с полной запечаткой
Качество товара1
Качество печати5
Уровень сервиса1
c 12 августа ждала свой заказ, мне даже не позвонили, перед тем как доставить, позвонил сам курьер в день доставки, вам повезло, что я была дома в этот момент. Качество печати меня устроило, качество товара не очень, материал синтетика, швы на шее натирают и в области подмышек такая же ситуация, размер L идет на XS, S , хотя оператор Ольга мне сказала, что футболки с полной запечаткой идут размер в размер. В целом Ваш сайт мне очень понравился, идея с индивидуальным дизайном, который могу делать сама, впечатлила, но уровень сервиса, доставки и общения колл-центра оставляет желать лучшего. Хотелось бы получить скидку 15% на последующий заказ, который хочу осуществить в ближайшее время, я думаю, что вы должны быть заинтересованы в ваших клиентах.
Ответ printio
Дарья, приносим вам извинения за задержку. Это связано с тем, что товар новый и был еще не совсем отработанный. В данный момент сроки выполнения заказов на футболки с полной запечаткой сократился до 2-3 дней. Ткань поменяли. Размеры улучшили. Скидку, конечно же, дадим. Просто напишите мою фамилию в поле для комментариев, при оформлении. Будем рады вашему новому заказу!
Отзыв от клиента
Дарья,
12 августа 2015
В заказе: женские футболки с полной запечаткой
Качество товара5
Качество печати5
Уровень сервиса4
Курьер сказала, что приедет в 14, потом перенесла на 16, потом сказали, что машина сломалась и доставят только на следующий день, а мне нужна была футболка вечером того же дня, на который была запланирована доставка, назначили другого курьера и все привезли в результате в тот же день. Молодцы, однако, пришлось понервничать, что останусь без футболки.
Ответ printio
Анна, спасибо за отзыв.
Приносим свои извинения за то что заставили нервничать, к сожалению бываю небольшие проблемы при доставке, но прекрасно понимаем что это наша вина, и мы стараемся все исправить в кратчайшие сроки.
Спасибо, за понимание.
Отзыв от клиента
Анна,
12 августа 2015
В заказе: мужские футболки классические
Качество товара5
Качество печати5
Уровень сервиса4
Курьер сказала, что приедет в 14, потом перенесла на 16, потом сказали, что машина сломалась и доставят только на следующий день, а мне нужна была футболка вечером того же дня, на который была запланирована доставка, назначили другого курьера и все привезли в результате в тот же день. Молодцы, однако, пришлось понервничать, что останусь без футболки.
Ответ printio
Анна, спасибо за отзыв.
Приносим свои извинения за то что заставили нервничать, к сожалению бываю небольшие проблемы при доставке, но прекрасно понимаем что это наша вина, и мы стараемся все исправить в кратчайшие сроки.
Спасибо, за понимание.
×
