Все очень круто, спасибо, сами майки если бы еще были из 100% хлопка (или опция на такие) было бы совсем круто!
Отзыв от клиента
GAIKA,
15 июля 2015
В заказе: женские майки
Качество товара5
Качество печати5
Уровень сервиса2
Не предоставили документы при доставке, удалось получить только сканы по почте
Ответ printio
Сергей, приносим вам извинения за данное недоразумение. Обязательно проясним этот момент с бухгалтерией.
Отзыв от клиента
Сергей,
15 июля 2015
В заказе: мужские футболки классические
Качество товара5
Качество печати5
Уровень сервиса2
Не предоставили документы при доставке, удалось получить только сканы по почте
Ответ printio
Сергей, приносим вам извинения за данное недоразумение. Обязательно проясним этот момент с бухгалтерией.
Отзыв от клиента
Сергей,
15 июля 2015
В заказе: мужские футболки классические
Качество товара3
Качество печати4
Уровень сервиса5
чехол плохо держится на телефоне,
Отзыв от клиента
Петр,
15 июля 2015
В заказе: чехлы для Samsung Galaxy S2
Качество товара3
Качество печати4
Уровень сервиса5
чехол плохо держится на телефоне,
Отзыв от клиента
Петр,
15 июля 2015
В заказе: чехлы для Samsung Galaxy S2
Качество товара4
Качество печати4
Уровень сервиса3
1000 символов? Ок. Заказал в подарок типовую футболку. Про качество товара и печати ничего сказать не могу, не разбираюсь, пусть будет 4 из 5. Сервис : заказал в среду в 10:30 утра с самовывозом, через 30 мин. узнал, что готово будет утром в пятницу. Пятница, день, я в головном офисе, заказ ещё не готов. Предлагают привезти в субботу и бесплатно, соглашаюсь. Суббота, день, привезли, радуюсь, думаю как обыграть для именника задержку части подарка , размышляю об смс информировании клиентов о статусе заказа...
Ответ printio
Андрей, обязательно учтем ваши пожелания. Мы работаем над смс-уведомлениями о статусе заказа, но есть некоторые технические моменты, которые необходимо решить. Благодарим вас за отзыв!
Отзыв от клиента
Андрей,
15 июля 2015
В заказе: мужские футболки базовые
Качество товара4
Качество печати4
Уровень сервиса3
1000 символов? Ок. Заказал в подарок типовую футболку. Про качество товара и печати ничего сказать не могу, не разбираюсь, пусть будет 4 из 5. Сервис : заказал в среду в 10:30 утра с самовывозом, через 30 мин. узнал, что готово будет утром в пятницу. Пятница, день, я в головном офисе, заказ ещё не готов. Предлагают привезти в субботу и бесплатно, соглашаюсь. Суббота, день, привезли, радуюсь, думаю как обыграть для именника задержку части подарка , размышляю об смс информировании клиентов о статусе заказа...
Ответ printio
Андрей, обязательно учтем ваши пожелания. Мы работаем над смс-уведомлениями о статусе заказа, но есть некоторые технические моменты, которые необходимо решить. Благодарим вас за отзыв!
Отзыв от клиента
Андрей,
15 июля 2015
В заказе: мужские футболки базовые
Качество товара4
Качество печати3
Уровень сервиса4
Фотографии в реальности на футболке меньше и темнее, чем на макете. Плакат оказался просто фотографией, да еще и помяли его. Немного разочарована.
Ответ printio
Марина, благодарим вас за отзыв! Если курьер привез вам мятый плакат, готовы заменить в кратчайшие сроки. Напишите нам, пожалуйста, актуальна ли для вас перепечатка?
Отзыв от клиента
Марина,
14 июля 2015
В заказе: мужские рубашки поло, плакаты A3(29.7x42)
Качество товара4
Качество печати3
Уровень сервиса4
Фотографии в реальности на футболке меньше и темнее, чем на макете. Плакат оказался просто фотографией, да еще и помяли его. Немного разочарована.
Ответ printio
Марина, благодарим вас за отзыв! Если курьер привез вам мятый плакат, готовы заменить в кратчайшие сроки. Напишите нам, пожалуйста, актуальна ли для вас перепечатка?
Отзыв от клиента
Марина,
14 июля 2015
В заказе: мужские рубашки поло, плакаты A3(29.7x42)
Качество товара5
Качество печати4
Уровень сервиса2
Сам товар выполнен качественно. Материалы использованы хорошие. В паре мест торчали нитки, что несущественно.
Качество печати - изображение оказалось не настолько ярким, как писали на сайте. Но оно и понятно, печатать желтым на золотом...
По уровню сервиса - хотел сделать своей невесте небольшой подарок перед свадьбой в строго определённый день, не доставили. Сделал заказ 14.07.2015 с расчетом получить его 16.07.2015 (так как на сайте уверяют, что печать и доставка за 1 день), в итоге получил 20.07.2015.
Звонил сам 2 раза, узнавал, на каком этапе формирование заказа...
Подарок был уже не совсем нужен, но отказываться от заказа не стал. Обидно, но не смертельно.
К курьеру претензий нет, парень молодец.
Ответ printio
Иван, приносим вам наши извинения за задержку. По техническим причинам ваш заказ не был выполнен в срок. Будем стараться минимизировать такие ситуации. Благодарим вас за отзыв!
Отзыв от клиента
Иван,
14 июля 2015
В заказе: квадратные подушки
Качество товара5
Качество печати4
Уровень сервиса2
Сам товар выполнен качественно. Материалы использованы хорошие. В паре мест торчали нитки, что несущественно.
Качество печати - изображение оказалось не настолько ярким, как писали на сайте. Но оно и понятно, печатать желтым на золотом...
По уровню сервиса - хотел сделать своей невесте небольшой подарок перед свадьбой в строго определённый день, не доставили. Сделал заказ 14.07.2015 с расчетом получить его 16.07.2015 (так как на сайте уверяют, что печать и доставка за 1 день), в итоге получил 20.07.2015.
Звонил сам 2 раза, узнавал, на каком этапе формирование заказа...
Подарок был уже не совсем нужен, но отказываться от заказа не стал. Обидно, но не смертельно.
К курьеру претензий нет, парень молодец.
Ответ printio
Иван, приносим вам наши извинения за задержку. По техническим причинам ваш заказ не был выполнен в срок. Будем стараться минимизировать такие ситуации. Благодарим вас за отзыв!