Второй раз работаю совместно в принтио. Первый раз опыт общения был отрицательным-сроки не соблюдались. Второй раз всё сделали довольно быстро. Не понравилась служба сервиса-по телефону договорились, что заказ будет готов после 6 мая. Естественно, забрать его решил после всех майских праздников. 12 мая получаю письмо, что заказ нужно забрать до 20 мая, иначе он будет утилизирован. Неприятно, когда тебе отводят 8 дней и обязывают приехать. В силу большой загруженности на работах, приехать к Вам не так уж просто. Ждать курьера возможности нет, ибо работаю по всей Москве и области. Офис Ваш находится не возле метро, что приносит лишние неудобства. В итоге: пришлось выкраивать время в указанный Вами срок и забирать свой заказ. Удивлён, что 100 визиток так много занимают места, чтобы начали мешаться Вам уже через несколько дней после печати. Итог: "печать без хлопот" - это совсем не Ваш девиз.
Ответ printio
Даниил, благодарим вас за отзыв. Мы отводим почти месяц для того, чтобы вы могли приехать за заказом. Со своей стороны нам тоже не очень хорошо, когда заказы забывают и вовсе за ними не приезжают. Помимо расходов на производство, нам приходится еще нести расходы по утилизации заказов, которые не забрали. Надеемся, что поймете нас правильно. Спасибо.
Отзыв от клиента
Даниил,
30 апреля 2015
В заказе: визитные карточки
Качество товара4
Качество печати4
Уровень сервиса2
Второй раз работаю совместно в принтио. Первый раз опыт общения был отрицательным-сроки не соблюдались. Второй раз всё сделали довольно быстро. Не понравилась служба сервиса-по телефону договорились, что заказ будет готов после 6 мая. Естественно, забрать его решил после всех майских праздников. 12 мая получаю письмо, что заказ нужно забрать до 20 мая, иначе он будет утилизирован. Неприятно, когда тебе отводят 8 дней и обязывают приехать. В силу большой загруженности на работах, приехать к Вам не так уж просто. Ждать курьера возможности нет, ибо работаю по всей Москве и области. Офис Ваш находится не возле метро, что приносит лишние неудобства. В итоге: пришлось выкраивать время в указанный Вами срок и забирать свой заказ. Удивлён, что 100 визиток так много занимают места, чтобы начали мешаться Вам уже через несколько дней после печати. Итог: "печать без хлопот" - это совсем не Ваш девиз.
Ответ printio
Даниил, благодарим вас за отзыв. Мы отводим почти месяц для того, чтобы вы могли приехать за заказом. Со своей стороны нам тоже не очень хорошо, когда заказы забывают и вовсе за ними не приезжают. Помимо расходов на производство, нам приходится еще нести расходы по утилизации заказов, которые не забрали. Надеемся, что поймете нас правильно. Спасибо.
Отзыв от клиента
Даниил,
30 апреля 2015
В заказе: визитные карточки
Качество товара5
Качество печати5
Уровень сервиса4
Заказыл 2 футболки. Качество хорошее, но дороговато :) в остальном порадовали, быстро перезвонили , привезли на работу в выходной день. Молодцы - одним словом!
Отзыв от клиента
Алексей,
30 апреля 2015
В заказе: мужские футболки стрейч
Качество товара5
Качество печати5
Уровень сервиса4
Заказыл 2 футболки. Качество хорошее, но дороговато :) в остальном порадовали, быстро перезвонили , привезли на работу в выходной день. Молодцы - одним словом!
Отзыв от клиента
Алексей,
30 апреля 2015
В заказе: мужские футболки стрейч
Качество товара4
Качество печати4
Уровень сервиса5
Заказывал L, но дали XL (был рад покупке, поэтому и не посмотрел на размер), а так в принципе неплохо, на вырост.
Ответ printio
Ахмад, если вдруг не вырастете, позвоните нам, мы заменим вам на правильный размер)
Отзыв от клиента
Ахмад,
30 апреля 2015
В заказе: мужские футболки базовые
Качество товара4
Качество печати4
Уровень сервиса5
Заказывал L, но дали XL (был рад покупке, поэтому и не посмотрел на размер), а так в принципе неплохо, на вырост.
Ответ printio
Ахмад, если вдруг не вырастете, позвоните нам, мы заменим вам на правильный размер)
Отзыв от клиента
Ахмад,
30 апреля 2015
В заказе: мужские футболки базовые
Качество товара1
Качество печати2
Уровень сервиса1
1. Не поставили в известность о доставке товара.
2. Качество товара не соответствует заявленному.
Ответ printio
Галина, приносим вам наши извинения за задержку. Она связана с майскими праздниками. К сожалению, в выходные праздничные дни курьерские службы не работают. Если вы более подробно опишите, что именно вам не понравилось. возможно мы найдем решение проблемы.
Отзыв от клиента
Галина,
30 апреля 2015
В заказе: чехлы для Samsung Galaxy S3
Качество товара1
Качество печати2
Уровень сервиса1
1. Не поставили в известность о доставке товара.
2. Качество товара не соответствует заявленному.
Ответ printio
Галина, приносим вам наши извинения за задержку. Она связана с майскими праздниками. К сожалению, в выходные праздничные дни курьерские службы не работают. Если вы более подробно опишите, что именно вам не понравилось. возможно мы найдем решение проблемы.
Отзыв от клиента
Галина,
30 апреля 2015
В заказе: чехлы для Samsung Galaxy S3
Качество товара4
Качество печати3
Уровень сервиса5
Улучшить редактор дизайна, сделать более user friendly
Для размеров вещей дать дополнительное соответствие s,m,l,xl у разных производителей разные s у азиатов не s у европейцев
Ответ printio
Алексей,
Справа от каждого товара есть "таблица размеров", по которой вы можете ориентироваться при выборе подходящих вам параметров футболки.
Отзыв от клиента
Алексей,
30 апреля 2015
В заказе: мужские футболки классические, женские футболки классические
×
