В заказе: чехлы для iPhone 5 глянцевые, с полной запечаткой
Качество товара2
Качество печати3
Уровень сервиса2
Заказывали для корпоративного мероприятия призы - 26 чашек с особым дизайном, в макете изображение было дублировано на 2х сторонах чашки, в пробном образце, который нам показывали при вносе предоплаты было так же, а вот в итоговых чашках почему-то изображения оказались только на одной стороне. К сожалению, чашки забирал водитель, который не знал как должно выглядеть изделие и времени на переделку в любом случае уже не оставалось, поэтому подарили так как есть, но в целом не понятно на каком почему подтвержденный макет изменили. Надеюсь, что руководство разберется на каком основании это произошло.
Ответ printio
Добрый день, Яна!
Примите, пожалуйста, наши извинения за недобросовестную работу.
Наша ошибка на всех стадиях, выполнения заказа - от печатников, выполнявших заказ, до менеджеров, которые должны были его контролировать. Мы проведем дополнительную работу с персоналом, чтобы таких случаев больше не было.
Мы предоставляем вам скидку 50% на ваш следующий заказ и 100% если ваш заказ будет на кружки.
С уважением,
Администрация Printio
Отзыв от клиента
Яна,
15 апреля 2014
В заказе: кружки с цветной ручкой
Качество товара2
Качество печати3
Уровень сервиса2
Заказывали для корпоративного мероприятия призы - 26 чашек с особым дизайном, в макете изображение было дублировано на 2х сторонах чашки, в пробном образце, который нам показывали при вносе предоплаты было так же, а вот в итоговых чашках почему-то изображения оказались только на одной стороне. К сожалению, чашки забирал водитель, который не знал как должно выглядеть изделие и времени на переделку в любом случае уже не оставалось, поэтому подарили так как есть, но в целом не понятно на каком почему подтвержденный макет изменили. Надеюсь, что руководство разберется на каком основании это произошло.
Ответ printio
Добрый день, Яна!
Примите, пожалуйста, наши извинения за недобросовестную работу.
Наша ошибка на всех стадиях, выполнения заказа - от печатников, выполнявших заказ, до менеджеров, которые должны были его контролировать. Мы проведем дополнительную работу с персоналом, чтобы таких случаев больше не было.
Мы предоставляем вам скидку 50% на ваш следующий заказ и 100% если ваш заказ будет на кружки.
С уважением,
Администрация Printio
Отзыв от клиента
Яна,
15 апреля 2014
В заказе: кружки с цветной ручкой
Качество товара5
Качество печати5
Уровень сервиса5
Всё хорошо. Качественно и быстро. 5 баллов!
Отзыв от клиента
Александр,
15 апреля 2014
В заказе: визитные карточки
Качество товара5
Качество печати5
Уровень сервиса5
Всё хорошо. Качественно и быстро. 5 баллов!
Отзыв от клиента
Александр,
15 апреля 2014
В заказе: визитные карточки
Качество товара5
Качество печати5
Уровень сервиса5
Делал заказ уже два раза на футболки и кружку.Всё качественно и быстро.
Отзыв от клиента
Алексей,
15 апреля 2014
В заказе: кружки цветные внутри, лонгсливы, мужские футболки базовые
Качество товара5
Качество печати5
Уровень сервиса5
Делал заказ уже два раза на футболки и кружку.Всё качественно и быстро.
Отзыв от клиента
Алексей,
15 апреля 2014
В заказе: кружки цветные внутри, лонгсливы, мужские футболки базовые
Качество товара5
Качество печати5
Уровень сервиса4
Не доложили семь визиток...
Ответ printio
Добрый день, Алексей.
Количество визиток в пачке может незначительно варьироваться, так как машина автоматически раскладывает макет на лист, далее идет резка и упаковка на линии в пачки. При этом, если в партии попадается замятие или другой дефект, визитка убирается с линии и не попадает в тираж.Мы не хотим, чтобы вы расстраивались и предлагаем вам скидку 10% на следующий ваш заказ. Надеемся и дальше видеть вас среди наших клиентов!
С уважением,
Администрация Printio
Отзыв от клиента
Алексей,
15 апреля 2014
В заказе: визитные карточки
Качество товара5
Качество печати5
Уровень сервиса4
Не доложили семь визиток...
Ответ printio
Добрый день, Алексей.
Количество визиток в пачке может незначительно варьироваться, так как машина автоматически раскладывает макет на лист, далее идет резка и упаковка на линии в пачки. При этом, если в партии попадается замятие или другой дефект, визитка убирается с линии и не попадает в тираж.Мы не хотим, чтобы вы расстраивались и предлагаем вам скидку 10% на следующий ваш заказ. Надеемся и дальше видеть вас среди наших клиентов!
С уважением,
Администрация Printio
Отзыв от клиента
Алексей,
15 апреля 2014
В заказе: визитные карточки
Качество товара4
Качество печати5
Уровень сервиса5
Удобный сервис! Залил логотип на сайт, посмотрел как будет смотреться на бейсболке, потом просто приехал деньги отдал и забрал. Все быстро и оперативно, респект!
Отзыв от клиента
Руслан,
14 апреля 2014
В заказе: кепки
Качество товара4
Качество печати5
Уровень сервиса5
Удобный сервис! Залил логотип на сайт, посмотрел как будет смотреться на бейсболке, потом просто приехал деньги отдал и забрал. Все быстро и оперативно, респект!
×
